سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Macquarie Medical Systems Pty Ltd بجمع البيانات الشخصية والاحتفاظ بها ونقلها والكشف عنها ومعالجتها بطريقة أخرى والخطوات التي تتخذها Macquarie Medical Systems Pty Ltd لتأمين البيانات الشخصية التي تحتفظ بها. في سياسة الخصوصية هذه ، "we"،"لنا"و"us"كلها إشارات إلى Macquarie Medical Systems Pty Ltd ABN 65 من 002 Catherine St، Leichhardt، NSW 237 Australia.

نحن ملتزمون بالامتثال لالتزامات الخصوصية الخاصة بنا وفقًا لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها ، بما في ذلك مبادئ الخصوصية الأسترالية الواردة في الجدول 1 من قانون الخصوصية لعام 1988 (Cth) ("قانون الخصوصية"). نلتزم أيضًا باللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ("GDPR") إلى الحد الذي ينطبق على البيانات الشخصية التي نجمعها ونحتفظ بها ونفصح عنها ومعالجتها بطريقة أخرى ("بيانات القانون العام لحماية البيانات").

في سياسة الخصوصية هذه ، نقوم بتفصيل الأنواع المختلفة من البيانات الشخصية التي نجمعها ونحتفظ بها وننقلها ونفصح عنها ومعالجتها بأي طريقة أخرى. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية هذه ، فسننشر الإصدار المحدث على صفحة الويب هذه حتى تعرف دائمًا البيانات الشخصية التي نجمعها ، وكيف يمكننا استخدام هذه المعلومات ، وما إذا كنا سنكشف عنها لأي شخص.

ما هي البيانات الشخصية؟

في سياسة الخصوصية هذه ، تحمل "البيانات الشخصية" المعنى المعطى لمصطلح "المعلومات الشخصية" في قانون الخصوصية (باستثناء ما يتعلق ببيانات القانون العام لحماية البيانات - وفي هذه الحالة يكون للمصطلح "البيانات الشخصية" المعنى المحدد لها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

يعرّف قانون الخصوصية "المعلومات الشخصية" على أنها معلومات أو رأي حول فرد محدد ، أو فرد يمكن تحديد هويته بشكل معقول (أ) ما إذا كانت المعلومات أو الرأي صحيحًا أم لا ؛ و (ب) ما إذا كانت المعلومات أو الآراء مسجلة في شكل مادي أم لا. يوسع القسم 187LA من قانون الاتصالات السلكية واللاسلكية (الاعتراض والوصول) لعام 1979 معنى المعلومات الشخصية ليشمل المعلومات المحفوظة بموجب الجزء 5-1A من ذلك القانون.

تُعرِّف المادة 4 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات "البيانات الشخصية" على أنها أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد ("موضوع البيانات") ؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن التعرف عليه هو الشخص الذي يمكن تحديده ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، على وجه الخصوص بالرجوع إلى معرّف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو المعرّف عبر الإنترنت أو إلى واحد أو أكثر من العوامل المحددة للعوامل المادية والفسيولوجية ، الهوية الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي.

أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها

سياستنا هي تقليل كمية البيانات الشخصية التي نجمعها ومعالجتها بطريقة أخرى. وفقًا لذلك ، نقوم فقط بجمع البيانات الشخصية الكافية وذات الصلة والمحدودة لما هو ضروري للغرض الذي ستتم معالجته من أجله وفقط في الأماكن التي يحق لنا فيها القانون جمعها. يجوز لنا أيضًا استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها لأغراض أخرى ذات صلة أو ذات صلة مباشرة أو متوافقة (إذا وحيثما يسمح القانون المعمول به).

البيانات الشخصية التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

معلومات الاتصال بالعميل والمورد: نقوم بجمع الجنس ، والأسماء ، والألقاب ، وعناوين البريد الإلكتروني ، والمسميات الوظيفية ، وأرقام الهواتف ، وتفاصيل الاتصال ، وأرقام الهواتف المحمولة ، وردود الفعل والردود على الاستبيانات ، وتفضيلات التسويق والاتصالات ، والعناوين والوظيفة. سنقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية من أجل إدارة علاقاتنا مع العملاء والموردين ، وللإجابة على الأسئلة المتعلقة بخدماتنا وتوفيرها وإدارتها ، ولإعمال حقوقنا والامتثال لها.
بيانات تسجيل المستخدم: يقدم المستخدمون الاسم واسم الممارسة والبريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف المحمول وأي معلومات أخرى يختارون تقديمها عند التسجيل. ثم يتم تخزين هذه المعلومات في قاعدة بيانات الترخيص الخاصة بنا لتسجيل دخول المستخدم وإعدادات حساب المستخدم ومتطلبات التجارة الإلكترونية. يتم تشفير جميع كلمات المرور وتخزينها على خادم آمن. يتم أيضًا تخزين تفاصيل الاتصال بالمستخدم وبيانات التسجيل في CRM لأغراض التسويق والمبيعات وعن طريق دعم تكنولوجيا المعلومات لتسجيل مشكلات / طلبات التثبيت وما إلى ذلك. وهذا يشمل المعلومات المذكورة أعلاه لتسجيل المستخدم بالإضافة إلى أي معاملات أو معلومات حساب مدرجة بواسطة مديري الحسابات والتسويق لدينا
سجلات الموظفين: نقوم بجمع المعلومات التالية حول الموظفين: الجنس ، والأسماء ، والألقاب ، وعناوين البريد الإلكتروني ، والمسميات الوظيفية ، وأرقام الهواتف ، وتفاصيل الاتصال ، وأرقام الهواتف المحمولة ، وأقارب الأقارب ، وأرقام الملفات الضريبية ، ومعلومات السيرة الذاتية ، ومعلومات الرواتب ، وعقود العمل والسجلات المتعلقة
بيانات المعاملات والبيانات المالية: نقوم بجمع تفاصيل المعاملات حول المدفوعات من وإلى العملاء والموردين (بما في ذلك أي شيكات أو تحويلات) ، والحسابات المصرفية ، والإيصالات ، وسجلات الأعمال ، والفواتير ، وتفاصيل بطاقة الائتمان (يقوم عميلنا بإدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة به عبر بوابتنا إلى eWAY أو Stripe ، لكننا نقوم بذلك. لا تحتفظ بأي معلومات من هذا القبيل أو تخزنها بخلاف الاسم الموجود على البطاقة ، وتاريخ انتهاء الصلاحية ، ونوع البطاقة ، وآخر 4 أرقام من البطاقة والبلد الأصلي) ، وتفاصيل منتجاتنا وخدماتنا التي يشتريها عملاؤنا أو يرخصون بها أو يشتركون فيها أو استخدام وأي سجلات مالية أخرى نحن مطالبون بالاحتفاظ بها
خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات والبيانات الفنية: عند تقديم خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا ، يجوز لنا مراقبة أو الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر والشبكات وغيرها من المعدات الخاصة بعملائنا عن بُعد أو في الموقع. في سياق القيام بذلك ، سنقوم بجمع ومعالجة المعلومات حول تلك المعدات وأي برامج وبيانات تتم معالجتها بواسطة تلك المعدات. تتضمن هذه المعلومات عناوين IP وأسماء الخادم وأسماء قواعد البيانات والعناوين التجارية المسجلة وعناوين البريد الإلكتروني وأسماء الشبكات والأرقام التسلسلية للمعدات المستخدمة وكلمات مرور WiFi وأسماء الكمبيوتر وأسماء التطبيقات وسجل المتصفح وسجلات وصول المستخدم وأسماء المستخدمين وكلمات المرور والدعم الفني تذاكر التسجيل وعرض النطاق الترددي المستخدم ورسائل الخطأ ومقابض الوسائط الاجتماعية وعناوين خادم FTP وأسماء المستخدمين وكلمات المرور وأسماء المضيف وأقنعة الشبكة الفرعية وأسماء أجهزة التوجيه وعناوين الخادم وأسماء مستخدمي حسابات الاستضافة و
بيانات الاستخدام: مع مراعاة القوانين المعمول بها ، يجوز لنا إجراء مراقبة إلكترونية لموظفينا ومقاولينا عند استخدامهم لأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الهواتف الذكية والشبكات الخاصة بنا لمراقبة الامتثال لسياسات الشركة. نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية استخدام الموظفين والمتعاقدين لبرامجنا ومواقعنا الإلكترونية وخدماتنا. تتضمن هذه المراقبة تتبع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة والمستلمة ومراجعتها وتسجيلها ومواقع الويب التي تمت زيارتها والمحتوى المعروض والملفات التي تم تحميلها / تنزيلها ومراقبتها. ويشمل أيضًا عناوين IP ، وأسماء الخوادم ، وأسماء قواعد البيانات ، وأنماط الاستخدام ، وأسماء الشبكات ، والأرقام التسلسلية للمعدات المستخدمة ، وكلمات مرور WiFi ، وأسماء الكمبيوتر ، وأسماء التطبيقات ، وأنواع المستعرضات ، والإصدارات ، وأنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، وأنظمة التشغيل والأنظمة الأساسية ، محفوظات المستعرض ، وسجلات وصول المستخدم ، وأسماء المستخدمين ، وكلمات المرور ، وتذاكر سجل الدعم الفني ، وعرض النطاق الترددي المستخدم ، ورسائل الخطأ ، ومقابض الوسائط الاجتماعية ، وعناوين خادم FTP ، وأسماء المستخدمين وكلمات المرور ، وأسماء المضيفين ، وأقنعة الشبكة الفرعية ، وأسماء أجهزة التوجيه ، وعناوين الخادم ، وأسماء مستخدمي حساب الاستضافة وكلمات المرور .
بيانات تحليلات الموقع: نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية المعروفة باسم بيانات التحليلات لأغراض تحليلية ، وهي مصممة لقياس ومراقبة كيفية استخدام مواقعنا الإلكترونية وتسليط الضوء على أي مجالات لتحسين مواقعنا الإلكترونية وتحسينها وتحسينها ، بما في ذلك موقع المستخدم وعناوين IP وبيانات ملفات تعريف الارتباط ، معلومات حول الأجهزة التي تصل إلى مواقعنا الإلكترونية (عنوان IP ، نوع الجهاز المستخدم للوصول إلى مواقعنا الإلكترونية ونظام التشغيل) ، ومقدار الوقت الذي يقضيه المستخدم على موقعنا الإلكتروني وفي أي أجزاء منه ، والمسار الذي يتنقل من خلاله . سنقوم بمعالجة هذه البيانات الشخصية من أجل مراقبة وكشف الاستخدام غير المصرح به لمواقعنا الإلكترونية ، ولتحديد كيفية استخدام مواقعنا على الويب وتسليط الضوء على المجالات التي يمكن تحسينها على مواقعنا الإلكترونية. غالبًا ما نقوم بتجميع هذه البيانات مع بيانات أخرى. ومع ذلك ، عندما يتم تصنيف البيانات المجمعة على أنها معلومات شخصية (أو في حالة بيانات القانون العام لحماية البيانات ، البيانات الشخصية) فإننا نتعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى (مثل تحليلات حركة المرور) على مواقعنا الإلكترونية لوظائف موقع الويب والأداء والأغراض الإعلانية. لن نضع تقنيات التتبع هذه على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز الإلكتروني الخاص بك دون موافقتك ، ما لم تكن مطلوبة حتى نتمكن من توفير الوظائف التي توفرها مواقعنا الإلكترونية. إذا لم يتم تثبيتها ، فقد تكون ميزات مواقعنا الإلكترونية غير متوفرة وقد تتأثر تجربتك نتيجة لذلك. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات التي ينقلها موقع الويب إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر لأغراض حفظ السجلات. قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة ، والتي يتم تخزينها فقط لفترة محدودة من الوقت وملفات تعريف الارتباط الدائمة التي تظل إلى أجل غير مسمى حتى يتم حذفها. قد يتم تثبيت ملفات تعريف الارتباط هذه من قبلنا أو بواسطة مقاولينا الثالثين. تمكّننا ملفات تعريف الارتباط من تذكرك والتعرف عليك لتسهيل إرضاء المستخدم بشكل أفضل عند زيارة مواقعنا الإلكترونية من خلال مساعدتنا في تخصيص وتحسين المعلومات التي نقدمها لك. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط أمرًا شائعًا في صناعة الإنترنت ، وتستخدمها العديد من مواقع الويب الرئيسية لفهم استخدامك لمواقع الويب ، ولتخصيص مواقع الويب لك ، ولأغراض إحصائية ولتوفير ميزات ومنتجات وإعلانات وخدمات مفيدة ذات صلة. يمكن استخدام ملف تعريف الارتباط لمعرفة وقت اتصال جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك بمواقعنا الإلكترونية واستخراج معلومات مثل عنوان IP الخاص بك ونمط التصفح والمحتوى الذي شاهدته والمتصفح.

من نجمع البيانات الشخصية عنه

نقوم بجمع البيانات الشخصية من:

أي شخص يتصل بنا للاستفسار عن خدماتنا سواء عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نماذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو وجهاً لوجه أو عبر الهاتف
الأشخاص الذين يقومون بتنزيل المستندات التقنية والمحتويات الأخرى من موقعنا على الويب
الضباط والوكلاء والموظفون والمقاولون من الباطن
عملاؤنا وبائعونا ووكلاء المبيعات (ومسؤولوهم ووكلائهم وموظفونا ومقاولوهم من الباطن)
الأطراف الأخرى في صفقة أو نزاع دخلنا فيه أو نفكر في الدخول فيه أو التفاوض ، وممثليهم
موردينا وشركاء القنوات (ومسؤولوهم ووكلائهم وموظفوهم ومقاولوهم من الباطن)
الأفراد الذين يشاركون في استطلاعاتنا
الموظفين والموظفين المحتملين والمقاولين من الباطن والمقاولين من الباطن المحتملين والمتقدمين ذوي الخبرة في العمل
أي شخص يكون من الضروري القيام بذلك من أجل تقديم الخدمات التي نشارك فيها أو نطلب من عملائنا أداءها
ممثلو مقدمي الخدمات الآخرين والأطراف الثالثة الأخرى الذين قد يتصلون بنا بخصوص عملائنا والذين نتعامل معهم نيابة عن عملائنا

نحن لا نجمع أي بيانات للمرضى ، لأننا لا نصل عن بعد إلى بيانات العميل أو ننفذ حلول التخزين السحابية لإدارة المرضى.

يتم تثبيت وإدارة جميع البرامج والحلول البرمجية التي تم إنشاؤها و / أو بيعها بواسطة Macquarie Medical Systems بواسطة المستخدمين النهائيين.

كيف يتمّ جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع البيانات الشخصية بالطرق التالية:

عندما يملأ عملاؤنا والعملاء المحتملون النماذج ببياناتهم الشخصية ؛
عندما نقوم بتدوين الملاحظات أثناء الاجتماعات والمقابلات والمكالمات الهاتفية والمؤتمرات والفعاليات ؛
من خلال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل والمراسلات والوثائق الأخرى التي نتلقاها من العملاء والعملاء المحتملين وغيرهم ؛
عندما يتم الاتصال بنا من قبل أي شخص أو التواصل معه عبر الإنترنت ، من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وأدوات الاتصال مثل Skype وبرامج الدردشة عبر الإنترنت والمدونات ونماذج الاتصال على مواقعنا الإلكترونية ؛
عندما يتم تزويدنا باستطلاعات أو استبيانات مكتملة قد نقوم بتوزيعها ؛
عندما يتقدم الأشخاص للحصول على عمل معنا أو يعرضون تزويدنا بالسلع أو الخدمات كموردين ومقاولين (على سبيل المثال ، سيزودنا الموظفون المحتملون بالمعلومات الشخصية التي سنجمعها عندما يزودوننا بالمراجع والسير الذاتية وحضور مقابلات العمل) ؛
عندما يزودنا موظفونا ومقاولينا وموردونا ببيانات شخصية ؛
عندما يزودنا الموزعون والبائعون وشركاء التوزيع لدينا بالبيانات الشخصية التي يجمعونها عن العملاء والعملاء المحتملين ؛
عندما نتاجر ببطاقات العمل مع أي شخص ؛
عندما يتم إرسالها إلينا من قبل عملائنا بغرض تزويدنا بالتعليمات أو المعلومات اللازمة لنا للمعالجة من أجل تقديم الخدمات لعملائنا ؛
عندما نقوم بإنشاء الأنماط والافتراضات والملفات الشخصية بناءً على المعلومات المقدمة من عملائنا لتسويق أو تقديم خدمات أفضل لعملائنا ؛
عندما يتم تضمينها في العقود التي نبرمها ؛
من خلال مواقع الويب والسجلات والأدلة العامة مثل أدلة الهاتف واسم الشركة وعمليات البحث عن الشركة ؛
في سياق تقديم خدماتنا (على سبيل المثال ، واجهات برامجنا والتواصل مع خادم الترخيص الذي نقوم بتشغيله - يتحقق خادم الترخيص هذا مما إذا كان مستخدمو برنامجنا قد اشتروا ترخيصًا صالحًا ويقفل المستخدمين من برنامجنا عندما يكون ذلك صالحًا الترخيص غير موجود وللتحقق من التحديثات والإصدارات الجديدة. لا نستخدم أي شكل آخر من أشكال اتخاذ القرار الآلي في أعمالنا التي تعتمد على البيانات الشخصية) ؛
حيث يقوم أي شخص بالكشف عنها طواعية لنا ؛

كيف نحتفظ بالبيانات الشخصية ونستخدمها

نحتفظ بالبيانات الشخصية التي نجمعها في مكاتبنا وأنظمة الكمبيوتر ومنشآت الاستضافة التي تملكها وتشغلها جهات خارجية. نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:

من أجل التحقق من هوية الشخص عندما يتم الاتصال بنا للتأكد من أننا نعرف من نتواصل معه ؛
للتواصل مع عملائنا المحتملين والموظفين والمقاولين من الباطن وشركاء القنوات والموردين والزملاء ، سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو البريد أو غير ذلك ؛
لتزويد العملاء بخدماتنا ولإدارة الأسئلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بخدماتنا وصيانتها والإجابة عليها ؛
من أجل إرسال رسائل إخبارية وغيرها من الاتصالات لعملائنا فيما يتعلق بخدماتنا وأحداثنا وفرص أعمالنا ؛
لإرسال مواد تسويقية إلى العملاء والأفراد الآخرين في قاعدة بيانات الرسائل الإخبارية لدينا والذين نعتقد أنهم قد يكونون مهتمين بمحتوى موادنا التسويقية ؛
لفرض حقوقنا والامتثال لالتزاماتنا التعاقدية وغيرها من الالتزامات القانونية ؛
لإصدار الفواتير والفواتير لعملائنا وغيرهم ، وفرض التزامات الدفع لعملائنا لدفع رسومنا ؛
من أجل اعتبار الشخص موظفًا أو مقاولًا محتملاً (على سبيل المثال ، عن طريق التحقق من مراجع الشخص أو النظر في استئناف الأشخاص وترتيب المقابلات) ودفع أجور موظفينا ومقاولينا وأجورهم ورواتبهم ورسوم الخدمة وغيرها من المستحقات ؛
عند إجراء حملات دعائية ؛
للتعامل مع الشكاوى ؛
لإدارة سجلات الموظفين ؛
من أجل معالجة طلب للحصول على خدماتنا ؛
لتحديد العملاء والأفراد الآخرين عندما يتم الاتصال بنا لطرح أسئلة أو مخاوف بشأن المنتجات والخدمات التي نقدمها ؛
من أجل تكوين خدمة جديدة لعملائنا أو كجزء من ميزات خدمتنا ؛
عند إجراء البحث والتطوير لمنتجاتنا وخدماتنا ؛
من أجل إجراء عمليات التحقق من الجدارة الائتمانية ؛
لأغراض التسويق المباشر ؛
عند الضرورة لتطوير البرمجيات وضمان الجودة ودعم تكنولوجيا المعلومات (بموافقة العميل).

لمن نكشف البيانات

سنكشف فقط عن البيانات الشخصية التي نجمعها لأطراف ثالثة على النحو التالي:

لمقدمي الاستضافة الذين يستضيفون مواقعنا ومحتوياتنا - عند الضرورة أو من الناحية العملية للقيام بذلك من أجل

لأغراض تقديم الخدمات لعملائنا أو لأغراض تشغيل أعمالنا ، فإننا نحتفظ بمحتوى عملائنا (مثل أسماء عملائنا) على خوادم كمبيوتر تابعة لجهات خارجية في مراكز البيانات الخاصة بموفري خدمات الاستضافة لدينا.

إلى الأطراف الأخرى في اتفاقية تجارية حيثما كان ذلك مسموحًا به أو ضروريًا لتقديم خدماتنا - على سبيل المثال ، قد نحتاج إلى تقديم اسمك إلى المستشارين المحترفين لأي جهة تنظيمية ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، حيث يأذن لنا العميل بالقيام بذلك ؛
إلى البائعين والموزعين والوكلاء وشركاء القنوات - يجوز لنا تعيين بائعين وموزعين ووكلاء وشركاء قنوات لبيع منتجاتنا وخدماتنا أو لإدارة أجزاء من أعمالنا لنا. في سياق هذه العلاقات ، قد نوفر البيانات الشخصية للعميل أو العميل المحتمل لهم ، أو قد يقدمون البيانات الشخصية للعميل أو العميل المحتمل إلينا والتي قاموا بجمعها لنا ؛
حتى نتمكن من الحصول على المساعدة من موردينا ومجموعة الشركات مع توفير خدماتنا - في هذه الحالة قد نكشف عن بياناتك الشخصية لموردينا ومقاولينا من الباطن وكذلك لأعضاء مجموعة شركاتنا الذين قد نتعاقد معهم من الباطن على توفير كل خدماتنا أو جزء منها. على سبيل المثال ، قد نستخدم موفري الطباعة الذين يطبعون المستندات نيابةً عنا والتي تحتوي على بيانات شخصية ، والسعاة الذين يقومون بتسليم المستندات نيابةً عنا والتي تحتوي على بيانات شخصية ، ومشاركة أجهزة الكمبيوتر وخوادم الكمبيوتر التي تحتوي على بيانات شخصية مع الشركات ذات الصلة لدينا ؛
القيام بحملات دعائية - في هذه الحالة قد نكشف عن بياناتك الشخصية لموردي التسويق لدينا ؛
معالجة الدعاوى والنزاعات القانونية والشكاوى - في هذه الحالة ، قد نكشف عن بياناتك الشخصية لشركات التأمين والمحامين والمحاسبين وغيرهم من المستشارين المحترفين لدينا ؛
إرسال رسالة إخبارية - في هذه الحالة قد نكشف عن بياناتك الشخصية لمقدمي خدمات البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية لدينا ؛
من أجل تحديد عملائنا والمستخدمين النهائيين - عندما يتم الاتصال بنا لطرح أسئلة أو مخاوف بشأن المنتجات والخدمات التي نقدمها ؛
من أجل تسجيل تفاصيل الفواتير ومعالجة المدفوعات من عملائنا - في هذه الحالة سنقدم الحساب المصرفي للعميل والشيكات وتفاصيل بطاقة الائتمان للبنك ومقدمي التسهيلات التجارية لدينا ؛
للحصول على المشورة المهنية - عند تقديم المعلومات إلى مستشارينا / ممثلينا القانونيين أو المحاسبيين أو الماليين أو محصلي الديون لأغراض تحصيل الديون أو عندما نحتاج إلى الحصول على مشورتهم ، أو عندما نطلب تمثيلهم فيما يتعلق بنزاع قانوني ؛
إذا قمنا ببيع كل أو جزء من أعمالنا أو دمجنا مع كيان آخر - في هذه الحالة سنوفر للمشتري أو أي كيان آخر البيانات الشخصية التي هي موضوع البيع أو الدمج ؛
حيث يقدم شخص موافقة خطية على الكشف من بياناته الشخصية;
حيثما تطلب ذلك

نحن لا نكشف عن بيانات المريض الشخصية لأطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف.

قد نقدم أيضًا بياناتك الشخصية إلى محامينا وشركات التأمين والمستشارين المحترفين وأي محكمة أو هيئة إدارية ، لواحد أو أكثر من الأغراض التالية:

للحصول على التأمين أو الحفاظ عليه ؛
منع أو كشف أو التحقيق أو المقاضاة أو العقوبة على الجرائم الجنائية أو انتهاكات قانون يفرض عقوبة أو عقوبة أو مخالفة قانون محدد ؛
لحماية أو إنفاذ حقوقنا أو الدفاع عن المطالبات ؛
تنفيذ مطالباتنا ضدك أو ضد أطراف ثالثة ؛
إنفاذ القوانين المتعلقة بمصادرة عائدات الجريمة ؛
حماية الإيرادات العامة ؛
منع السلوك غير اللائق أو السلوك الموصوف أو كشفه أو التحقيق فيه أو تداركه ؛
التحضير للإجراءات أو تسييرها أمام أي محكمة أو هيئة قضائية ، أو تنفيذ أوامر المحكمة أو
عندما يكون الإفصاح مطلوبًا لحماية السلامة أو المصالح الحيوية للموظفين أو المستخدمين النهائيين أو

انتهاكات البيانات الواجب الإبلاغ عنها

منذ 22 فبراير 2018 ، يجب الإبلاغ عن انتهاكات البيانات التي من المحتمل أن تؤدي إلى ضرر جسيم للأفراد المتضررين ومكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC) ، باستثناء الحالات التي تنطبق فيها استثناءات محدودة. لأغراض القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يجب أيضًا الإبلاغ عن أنواع معينة من انتهاكات البيانات للأفراد المتضررين إذا كان من المحتمل أن يؤدي الانتهاك إلى مخاطر عالية للتأثير سلبًا على حقوق الأفراد وحرياتهم. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) من المؤسسات الإبلاغ عن أنواع معينة من انتهاكات البيانات إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة. سنقوم بإخطار الأفراد المتضررين ، ومنظمة OAIC والسلطات الإشرافية ذات الصلة بأي خرق للبيانات حيث يُطلب منا القيام بذلك وفقًا لالتزاماتنا القانونية.

الأساس القانوني للمعالجة

بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، لا يمكن معالجة بيانات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) إلا في حالة وجود أساس قانوني للقيام بذلك. سنقوم بمعالجة بيانات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. ما لم ينص على خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه على عكس ذلك أو ضمنيًا في سياسة الخصوصية هذه على عكس ذلك ، سنقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط عند الضرورة لمصالحنا المشروعة أو المصالح المشروعة لطرف ثالث ، إذا وافقت أو أذنت صراحةً من جانبك أو حيث يُطلب منا القيام بذلك وفقًا لعقد أو التزام قانوني آخر.

مواقع ومنصات الطرف الثالث

قد تتضمن مواقع الويب الخاصة بنا روابط لمواقع ومنصات تابعة لجهات خارجية. لا يعني ارتباطنا بهذه المواقع والمنصات أننا نصادق عليها أو نوصي بها. نحن لا نضمن أو نتمثل في امتثال أي موقع ويب أو مشغلي منصات تابعة لطرف ثالث لقوانين حماية البيانات المعمول بها. يجب عليك مراعاة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع ويب ومنصات تابعة لجهات خارجية ذات صلة قبل إرسال بياناتك الشخصية إليها.

يمكنك التفاعل مع منصات الوسائط الاجتماعية عبر أدوات وأدوات الوسائط الاجتماعية مثل زر Facebook Like و Facebook pixel الذي قد يتم تثبيته على مواقعنا الإلكترونية. قد تجمع هذه الأدوات والأدوات عنوان IP الخاص بك وبيانات شخصية أخرى. يخضع تفاعلك مع هذه الأدوات والأدوات وأي خدمات تسجيل دخول فردي مثل Open ID لسياسات الخصوصية الخاصة بمشغلي وسائل التواصل الاجتماعي ومقدمي خدمة تسجيل الدخول الأحادي - يرجى قراءتها حتى تكون على دراية بكيفية القيام بذلك. معالجة بياناتك الشخصية.

حماية

نتخذ خطوات معقولة لحماية البيانات الشخصية التي نحتفظ بها من الوصول غير المصرح به والتعديل والكشف وتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية لضمان مستوى من الحماية مناسب لخطر التدمير العرضي أو غير القانوني أو الفقد أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول للبيانات الشخصية المنقولة أو المخزنة أو المعالجة بطريقة أخرى ، على النحو التالي:

نقوم بإجراء اختبارات الأمان (بما في ذلك اختبار الاختراق لمواقعنا الإلكترونية) ، ونحتفظ بإجراءات إلكترونية أخرى (أمان إلكتروني) لأغراض تأمين المعلومات الشخصية ، مثل كلمات المرور وإدارة مكافحة الفيروسات والمصادقة متعددة العوامل والجدران النارية وبرامج مكافحة الفيروسات
نحافظ على تدابير الأمن المادي في مبانينا ومكاتبنا مثل أقفال الأبواب والنوافذ وإدارة وصول الزوار وأقفال الخزائن وأنظمة المراقبة و
نطلب من جميع موظفينا ومقاولينا الامتثال لشروط وأحكام الخصوصية والسرية في عقود العمل واتفاقيات التعاقد من الباطن التي نبرمها معها
نقوم بإجراء عمليات تدقيق أمنية لأنظمتنا التي تسعى إلى إيجاد وإزالة أي مخاطر أمنية محتملة في بنيتنا التحتية الإلكترونية والمادية في أسرع وقت ممكن
إذا كان ذلك مناسبًا في ظل الظروف ، مع الأخذ في الاعتبار أحدث التطورات وتكاليف التنفيذ وطبيعة المعالجة ونطاقها ومحتواها والغرض منها ، فإننا نقوم بتسمية البيانات الشخصية و / أو تشفيرها
نقوم بتنفيذ كلمات المرور وإجراءات التحكم في الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر لدينا
لدينا خطة الاستجابة لخرق البيانات
لدينا عمليات النسخ الاحتياطي للبيانات والأرشفة والتعافي من الكوارث في مكانها الصحيح
لدينا ضوابط لمكافحة الفيروسات والأمان للبريد الإلكتروني وبرامج وأنظمة الكمبيوتر الأخرى المعمول بها.

إذا رفضت تزويدنا بالبيانات الشخصية

إذا لم تزودنا ببياناتك الشخصية ، فلا يمكنك إلا أن يكون لديك تفاعل محدود معنا. على سبيل المثال ، يمكنك تصفح مواقعنا الإلكترونية دون تزويدنا بمعلومات شخصية ، مثل الصفحات التي تصف الخدمات التي نوفرها بشكل عام وصفحة اتصل بنا. ومع ذلك ، عندما ترسل نموذجًا على موقعنا الإلكتروني ، أو تصبح عميلاً أو تدخل في علاقة عمل معنا بطريقة أخرى ، نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية منك من أجل تحديد هويتك ، حتى نتمكن من تزويدك بالخدمات ، وللأغراض الأخرى الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. لديك خيار عدم تحديد هويتك أو استخدام اسم مستعار عند الاتصال بنا للاستفسار عن خدماتنا ، ولكن ليس إذا كنت ترغب في الحصول على خدماتنا بالفعل. ليس من العملي بالنسبة لنا أن نقدم لك خدماتنا إذا رفضت تزويدنا بالبيانات الشخصية.

البريد الإلكتروني غير المرغوبة

نحن لا نرسل بريدًا إلكترونيًا "غير هام" أو غير مرغوب فيه بما يتعارض مع قانون البريد العشوائي لعام 2003 (Cth). ومع ذلك ، سنستخدم البريد الإلكتروني في بعض الحالات للرد على الاستفسارات أو تأكيد المشتريات أو الاتصال بالعملاء. يتم إنشاء رسائل البريد الإلكتروني القائمة على المعاملات تلقائيًا. في أي وقت يتلقى العميل أو الزائر بريدًا إلكترونيًا لا يريده منا ، يمكنه طلب عدم إرسال بريد إلكتروني آخر عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: [البريد الإلكتروني محمي] أو استخدام أي أداة "إلغاء اشتراك" واردة في أي اتصال نرسله. عند استلام أي طلب من هذا القبيل ، سوف نتأكد من توقفهم عن تلقي رسائل البريد الإلكتروني الآلية منا.

عمليات نقل البيانات الخارجية للبيانات الشخصية

قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية التي تم إدخالها في مواقعنا الإلكترونية إلى المتعاقدين وموفري الخدمات لدينا مثل Microsoft Azure ، الذين يساعدوننا في توفير منتجاتنا وخدماتنا لك ، ولمساعدتنا في تشغيل أعمالنا بشكل عام ، حيث نعتبر ذلك ضروريًا لهم لتقديم تلك المساعدة.

شريطة أن نمتثل للقانون المعمول به ، بما في ذلك أحكام مبدأ الخصوصية الأسترالي 8 (الكشف عبر الحدود عن المعلومات الشخصية) ، والقانون العام لحماية البيانات (GDPR) - فيما يتعلق ببيانات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يجوز لنا نقل البيانات الشخصية التي نجمعها إلى المتعاقدين الخارجيين والخدمة. مقدمي الخدمة أيضًا ، الذين قد يكونون موجودين خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). يقع مقاولونا ومقدمو خدماتنا في الخارج حاليًا في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية وإلغاء تحديدها

تتمثل سياستنا في الاحتفاظ بالبيانات الشخصية في شكل يسمح بتحديد هوية أي شخص فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمع البيانات الشخصية من أجلها ؛ ولأي أغراض أخرى ذات صلة أو مرتبطة مباشرة أو متوافقة إذا وحيثما يسمح القانون المعمول به. سنقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تزودنا بها فقط للحد الأدنى من الوقت الذي يسمح به القانون المعمول به وبعد ذلك فقط لأغراض حذف هذه البيانات الشخصية أو إعادتها إليك (باستثناء الحالات التي نحتاج فيها أيضًا إلى الاحتفاظ بالبيانات من أجل الامتثال مع التزاماتنا القانونية ، أو للاحتفاظ بالبيانات لحماية المصالح الحيوية لك أو لأي شخص آخر). عندما تطلب إعادة البيانات الشخصية ، سيتم إعادتها إليك في ذلك الوقت ، وسنقوم بعد ذلك بحذف جميع النسخ الموجودة المتبقية من تلك البيانات الشخصية التي بحوزتنا أو تحت سيطرتنا في أقرب وقت ممكن عمليًا بعد ذلك ، ما لم يتطلب القانون المعمول به منا للاحتفاظ بالبيانات الشخصية في هذه الحالة سنخطرك بهذا المطلب ونستخدم فقط هذه البيانات المحتجزة لأغراض الامتثال لتلك القوانين المعمول بها.

عندما لا تكون البيانات الشخصية هي بيانات الناتج المحلي الإجمالي وهي معلومات شخصية لأغراض قانون الخصوصية لعام 1988 (Cth) ، فبدلاً من إتلاف المعلومات الشخصية ، قد نتخذ الخطوات المعقولة في الظروف لإلغاء تحديد المعلومات الشخصية التي نحددها. الاحتفاظ بشخص لم نعد بحاجة إليه لأي غرض يمكن استخدامه من أجله وفقًا لسياسة الخصوصية هذه إذا لم تكن المعلومات واردة في سجل الكومنولث ولم نكن مطالبين بموجب القانون الأسترالي (أو أمر محكمة أو محكمة ) للاحتفاظ بها.

حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، لديك عدد من الحقوق ، بما في ذلك:

الحق في أن علم
حق الوصول
الحق في التصحيح
الحق في الشطب
الحق في تقييد المعالجة
الحق في قابلية نقل البيانات
الحق في الاعتراض
الحقوق فيما يتعلق باتخاذ القرار الآلي و

يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR). سوف نتعامل مع جميع هذه الطلبات وفقًا لالتزاماتنا القانونية. إذا سحبت موافقتك على المعالجة ، أو اعترضت على معالجة بياناتك الشخصية أو طلبت منا مسح بياناتك الشخصية ونتيجة لذلك ليس من الممكن أو العملي بالنسبة لنا الاستمرار في تزويدك بخدماتنا ، فقد نختار إنهاء علاقة تجارية معك.

كيفية الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيحها

يرجى الاتصال بنا إذا كنت ترغب في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، باستخدام التفاصيل الموضحة في نهاية سياسة الخصوصية هذه. سنتعامل مع طلبك للوصول إلى بياناتك الشخصية وفقًا لالتزاماتنا القانونية. للتأكد من أننا نحصل فقط على بيانات شخصية دقيقة وكاملة وحديثة ونجمعها ونستخدمها ونفصح عنها ، ندعوك للاتصال بنا وإبلاغنا إذا تغير أي من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها أو إذا تغير أي من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. هو خلاف ذلك غير صحيح أو خاطئ. سنزودك (أو إذا كنت ترغب في ذلك ، وحدة تحكم أخرى) بنسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. ومع ذلك ، لن نفرض أي رسوم للوصول إلى بيانات القانون العام لحماية البيانات الخاصة بك حيث تمنعنا اللائحة العامة لحماية البيانات من القيام بذلك.

تفاصيل الاتصال بنا

نحن Macquarie Medical Systems Pty Ltd ABN 65 من 002 Catherine St، Leichhardt، NSW 237. إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لأي سبب يتعلق بممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، يرجى الاتصال بنا على العنوان التالي:

ممثل الخصوصية

مسؤول الخصوصية ، Macquarie Medical Systems 301 Catherine St، Leichhardt، NSW 2040 [البريد الإلكتروني محمي]

سنبذل قصارى جهدنا لحل أي شكوى تتعلق بالخصوصية في غضون عشرة (10) أيام عمل بعد استلام شكواك. قد يشمل ذلك العمل معك على أساس تعاوني لحل الشكوى أو اقتراح خيارات لحلها.

إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة الشكوى أو يمكنك تقديم شكوى بشأن انتهاك مبادئ الخصوصية الأسترالية ، فأنت تقوم بإحالة الشكوى إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي (OAIC) الذي يمكن الاتصال به باستخدام التفاصيل التالية :

اتصل: 1300 363 992
البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]
العنوان: GPO Box 5218، Sydney NSW 2001

فيما يتعلق ببيانات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يمكنك تقديم شكوى إلى أي سلطة إشرافية ذات صلة.

سياسة الخصوصية